13‏/9‏/2012

استرجاع حساب موقوف في تويتر






الموضع تم طرحه بصحيفة الشرق





السكران .. شكوى انتهاك الملكية من أسباب إيقاف الحسابات بـ «تويتر»





شكرا لهم على هذه اللفتة


مقدمة


هناك حسابات كثيرة يتم تعليقها او عمل suspended لها لمخالفتها شروط المشاركة بتويتر


شروط تويتر يمكن الاطلاع عليها من الرابط


قوانين تويتر



كما بالشروط بالرابط اعلاة يتم تعليق الحساب لعدة نقاط وهذه المخالفات لايمكن الغاء تعليق الحساب ان خالفتها سريعا ويلزم مراسلة الدعم الفني بتويتر لدراسة طلبك وهي


*انتحال الشخصية


*انتهاك العلامات التجارية


*انتهاك الخصوصية


*انتهاك حقوق النشر


*الاستخدام المسيء للحساب (استخدامة للسب والشتم واثارة المشاكل)


*اساءة استخدام تويتر

مايهمنا هنا هي بعض القوانين التي يتم مخالفتها بدون علم من اغلب مستخدمي تويتر وعليه يتم تعليق او عمل suspended للحساب واهمها

*متابعة عدد كبير من المغردين بفترة قصيرة

*حظرك من عدد كبير من المستخدمين

*كثرة عدد الريبوت سبام والشكاوى ضدك

*ارسال تغريدات ورتويت ورسايل خاصه وفلو وانفلو ومنشن كثير بال 24 ساعة لاتتجاوز ال 100 بالساعه كحد أعلى

*قلة المتابعين بالنسبة للمتبوعين لك نسبة محددة من تويتر لايمكن تجاوزها وهي 10% بمعنى يتابعك 100 تستطيع متابعة 110 اي بزيادة 10 مغردين على من يتابعك ان زدت عن العدد فستصل الى 2000 ثم ستجد حسابك قد توقف لان تويتر يضع خطوتين الخطوه الاولى تحديث شهري لايقاف المخالف الخطوه الثانيه دخولك الايقاف بوصول او قرب وصولك من 2000 ومتابعيك اقل بكثير من هذا العدد

*نشر وصلات مضللة

*عدم التحقق من البريد الالكتروني المسجل به

*استخدام تطبيقات التغريد الآلي بكثره

أسباب الايقاف والحل العملي لاعادة تنشيط الحساب

في حال ارتكاب احدى هذه المخالفات


اتبع الاتي


ادخل لحسابك من لاب توب او متصفح الجوال ومن اعداداته فعل خيار سطح المكتب لتتمكن من التحكم بحسابك وكانك داخل من لاب توب

او من اعدادات تطبيق تويتر الرسمي صفحة المساعدة

في حال لم تدخل من التطبيق الرسمي فتاكد من التالي

1_ تأكد من عدم ظهور رسالة التحقق من البريد الالكتروني وفي حال ظهورها يلزمك الضغط على وصلة اعادة التحقق بنفس الرساله ومراجعة بريدك الالكتروني للموافقة على صحة البريد.


2 - قم بفحص التطبيقات المثبته بحسابك والغ تثبيت اي تطبيق تشك به وقد شرحنا ذلك سابقا .


3_ اذهب الى الحسابات المجمدة بالضغط على الوصلة زيارة الحسابات المجمدة .


4_ في حال كان مخالفتك تم ازالتها حسب ماذكرنها ب (1و2) فستجد صفحة التحقق من كود أمني قم بكتابة الحروف والارقام بالخانة المخصص وأشر على خانة سأتبع قوانين تويتر ومبروك تم استعادة الحساب .


5_ في حال لم يظهر لك تحقق بصوره فمخالفتك مازالت مستمرة وقد تكون بسبب شكوى او سبام او مخالفه للشروط ويلزمك مراسلة الدعم الفني بتويتر من خلال التذاكر


لذا يلزمك مراسلتهم من الرابط بالاسلف

https://support.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended


واتبع الشرح التالي 








انتظر 24 ساعه ان لم يعد الحساب كرر الرد على نفس البريد كل 6 ساعات


افضل وقت لمراسلة الدعم بعد الساعه 7 المساء بتوقيت السعودية